ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
ЗВОНИТЕ!
+7 499 110-41-36 Для звонков по России
(бесплатно)

Гарантия и сервис

Гарантия на тренажеры

Компания осуществляет гарантийное обслуживание оборудования, выпускаемого под маркой DFC. Срок действия гарантии устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне, который выдается после приобретения товара в нашем магазине. Мы берем на себя гарантийные обязательства с дня продажи оборудования при наличии в талоне соответствующей отметки о дате продажи.

В гарантийном талоне указаны условия действия гарантии и контактные телефоны и адреса сервисных центров по ремонту и обслуживанию тренажеров DFC на территории РФ.

Основанием для оказания услуг по гарантийному обслуживанию спортивного оборудования служат документы, которые подтверждают факт его приобретения в нашем магазине: заполненный гарантийный талон и товарный чек.

Обратите внимание, что гарантия не распространяется на такие случаи:

  • если причиной повреждений и поломок служит несоблюдение правил эксплуатации, халатность при транспортировке или сборке;

  • если на оборудовании отсутствует, изменен или намеренно удален серийный номер тренажера;

  •  если в оборудовании была произведена замена одной или части деталей на не оригинальные;

  • если в период гарантийного срока конструкция тренажеров была изменена.

Компания предоставляет полноценное гарантийное обслуживание на всю продукцию, производимую под брендом DFC

1
Срок гарантии 1 год

Можете не переживать за ваш тренажер. Наши специалисты быстро устранят проблему если она возникнет.


Сервисное обслуживание

Качественное и своевременное сервисное обслуживание тренажеров DFC – это одно из важных условий, соблюдение которого обеспечивает безотказную работу спортивного оборудования и продлевает срок его эксплуатации. Приобретая в нашей компании кардиотренажеры и силовое оборудование, вы можете быть уверены в том, что всегда получите квалифицированную помощь. Для проведения профилактических мероприятий, настройки, установки или обновления программного обеспечения, при возникновении проблем в процессе эксплуатации тренажеров обращайтесь в наш сервисный центр!

В рамках сервисного обслуживания специалисты оказывают такие услуги:

  • обслуживание и ремонт  тренажеров в течение гарантийного срока;

  • послегарантийное обслуживание всех видов оборудования DFC;

  • обновление, русификация и настройка программного обеспечения;

  • прием заявок и поставка оригинальных комплектующих и запасных частей;

  • оперативная техническая поддержка и профессиональные консультации

Работают инженеры и менеджеры с большим опытом и соответствующим уровнем квалификации, поэтому все мероприятия по обслуживанию выполняются со знанием дела, в сжатые сроки и на высоком техническом уровне.

Сервисный центр – это гарантия бесперебойной работы оборудования DFC, залог его долговечности и вашего удобства!

Адрес сервисного центра:
Москва, Колодезный переулок, дом 3, стр. 4

Понедельник - Четверг - с 9:00 до 18:00
Пятница - с 9:00 до 17:00
Суббота, воскресение - Выходной
Телефон +7 495 781-59-19 (доб. 112)

загрузка карты...